Política de privacidade

Responsável pelo tratamento

O kucacao.com é publicado pela Kukuwu Beverages C.I. SAS (“Kukuwu Beverages”, “nós”), responsável pelo tratamento dos dados pessoais descritos nesta página.

• Contato para questões de privacidade: [email protected]

Análise

O Google Analytics 4 (Google) só é executado se você escolher “Aceitar” no aviso de cookies. Antes de você escolher, e se escolher “Rejeitar”, ele não é carregado e nada é enviado ao Google. Quando está ativo, ele instala os cookies _ga e _ga_<ID> e recebe informações sobre a sua visita, como as páginas que você vê, o site de onde você veio, o tipo de dispositivo e de navegador, sua localização aproximada e a rapidez com que as páginas carregam e respondem para você. Nós o usamos para entender quais conteúdos são úteis e como o site funciona, não para publicidade. O site usa o modo de consentimento v2 do Google: todas as configurações de consentimento do Google começam como “negado”, e aceitar libera apenas o armazenamento para análise, nunca cookies de publicidade, dados de usuário para anúncios ou personalização de anúncios.

O Vercel Web Analytics (Vercel, nosso provedor de hospedagem) conta visualizações de páginas sem cookies e sem salvar nada no seu dispositivo. Só vemos números agregados.

Base legal: o seu consentimento para o Google Analytics, que você pode retirar a qualquer momento; o nosso interesse legítimo em medir o uso do site para o Vercel Web Analytics. O Google Analytics mantém os dados no nível de evento por 2 meses.

Newsletter e pedidos de estabelecimentos

Quando você se inscreve na newsletter, coletamos seu endereço de e-mail e, se o formulário pedir, seu nome. Quando você envia um pedido para o seu estabelecimento pela página “Onde Encontrar”, coletamos seu nome, endereço de e-mail, tipo de estabelecimento, localização e mensagem, e o idioma do site que você usou.

Essas informações ficam armazenadas no nosso banco de dados, hospedado pela Supabase. Os e-mails relacionados ao seu pedido são enviados pela Resend, nosso provedor de envio de e-mail. Nós as usamos apenas para enviar o que você pediu e para responder a você.

A newsletter usa confirmação dupla (double opt-in): enviamos um link por e-mail, e você só fica inscrito depois de confirmar. Os links dos nossos e-mails trazem um código privado, do qual guardamos apenas um hash, e o Google Analytics nunca é carregado nas páginas que eles abrem. Guardamos um registro de cada pedido de inscrição, confirmação e cancelamento, com data e hora, idioma, o formulário usado e a versão do texto de consentimento exibido, como prova da sua escolha. Inscrições nunca confirmadas são excluídas, com seus links e registros, por uma rotina diária 30 dias após o último pedido de inscrição. Os e-mails da newsletter trazem um link para cancelar a inscrição, e as respostas chegam a [email protected].

Os pedidos de estabelecimentos são enviados por e-mail à nossa equipe assim que você os envia, e uma rotina diária os exclui do banco de dados no fim do prazo de conservação indicado abaixo.

Base legal: o seu consentimento (newsletter) e medidas tomadas a seu pedido (pedidos). Você pode cancelar a inscrição ou nos pedir para excluir seus dados a qualquer momento escrevendo para [email protected]. Por quanto tempo os mantemos: inscrições nunca confirmadas, 30 dias após o último pedido de inscrição; uma inscrição, até você cancelá-la, e depois disso guardamos apenas o seu endereço de e-mail e as datas de inscrição, confirmação e cancelamento, para não enviarmos mais e-mails a você, e excluímos 30 dias depois os links que enviamos; os registros da sua inscrição, confirmação e cancelamento, 3 anos após o cancelamento; pedidos de estabelecimentos, 24 meses.

Cookies e armazenamento no navegador

Além dos cookies do Google Analytics mencionados acima, que só são instalados com o seu consentimento, o site guarda algumas preferências no armazenamento local do seu navegador. Elas ficam no seu dispositivo e não são enviadas para nós:

• analyticsConsent: sua resposta ao aviso de cookies, com a data da resposta e um número de versão
• userLanguageChoice: o idioma que você escolheu, ou que você recusou a sugestão de idioma

Você pode mudar sua escolha sobre a análise a qualquer momento com o botão “Configurações de cookies” abaixo ou no rodapé.

Prestadores de serviços e transferências internacionais

Para disponibilizar o site, nosso provedor de hospedagem e a Cloudflare, que fica na frente do site, tratam seu endereço IP e os detalhes de cada solicitação, como acontece em qualquer site. As imagens são entregues pelo serviço de imagens do nosso provedor de hospedagem, então seu navegador as carrega deste site e não do serviço que as armazena; só uma imagem que um post do blog incorpora diretamente de outro site é carregada desse site, que recebe seu endereço IP com a solicitação. A lista de posts do blog é carregada pelo seu navegador diretamente do nosso provedor de banco de dados, a Supabase, que recebe seu endereço IP com essa solicitação. Esses prestadores tratam dados pessoais em nosso nome: Vercel (hospedagem, entrega de imagens e Web Analytics), Cloudflare (proxy de rede na frente do site), Supabase (banco de dados), Resend (envio de e-mail) e Google (Google Analytics, apenas com o seu consentimento).

Alguns deles podem tratar dados fora do seu país, inclusive nos Estados Unidos. Para essas transferências, nos baseamos nas Cláusulas Contratuais Padrão e, quando o fornecedor é certificado, no Marco de Privacidade de Dados UE-EUA (EU–US Data Privacy Framework).

Seus direitos

Dependendo de onde você mora, inclusive nos termos do RGPD da UE e do Reino Unido, você pode ter o direito de acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais, de limitar o tratamento ou se opor a ele, de receber seus dados em formato portátil e de retirar o consentimento a qualquer momento, sem afetar o tratamento feito antes.

Para exercer esses direitos, escreva para [email protected]. Você também pode apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados do seu país.

Alterações nesta política

Vamos atualizar esta página quando mudar o que coletamos ou como usamos esses dados, e mudaremos a data no topo.